V souladu s legislativou České republiky můžete zboží zakoupené online vrátit bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů od jeho převzetí. Pokud byla vaše objednávka doručena ve více zásilkách, lhůta 14 dnů začíná běžet dnem převzetí poslední části objednávky.

Vrácení zboží přijímáme pouze u nerozbalených, nepoškozených hraček v originálním obalu. Vzhledem k tomu, že dbáme na bezpečnost a hygienu dětí, hračky, které již byly otevřeny nebo si s nimi někdo hrál, nelze vrátit.

Je to jednoduché! Stačí nám poslat e-mail na adresu PlasticFantasticads@gmail.com nebo vyplnit formulář pro vrácení zboží na našem webu v průběhu 14denní lhůty. Následně vám zašleme podrobné pokyny, jak nám zásilku poslat zpět.

Všechny vrácené produkty zasílejte na naši oficiální adresu v Praze:

Vždy vám rádi pomůžeme! Můžete nás zastihnout prostřednictvím:

• E-mail: PlasticFantasticads@gmail.com
• Telefon: +420 774 484 464