Centrum nápovědy
Vítejte v centru nápovědy Plastic Fantastic. Níže najdete rychlé odpovědi nebo nás můžete přímo kontaktovat, pokud potřebujete pomoc.
Doprava a doručení
- Zpracování: 1–2 pracovní dny.
- Česká republika: Doručení obvykle trvá 2–5 pracovních dnů.
- Evropa: Mezinárodní doprava je k dispozici. Před odesláním objednávky nás kontaktujte a my vám vypočítáme dostupné možnosti dopravy, cenu a předpokládanou dobu doručení.
Vrácení zboží a refundace
- 14denní právo na odstoupení: Spotřebitel může u způsobilého online nákupu odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, s výhradou zákonných výjimek.
- Stav zboží: Otevření běžného obalu samo o sobě automaticky nevylučuje právo na odstoupení. Spotřebitel však může odpovídat za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání se zbožím nad rámec toho, co je nutné pro zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Produkty a blind boxy
- Sběratelské produkty: Nabízíme autentické sběratelské produkty značek včetně Sonny Angel, SMISKI, POP MART a Lucky Emma.
- Blind boxy: Produkty typu blind box jsou dodávány zapečetěné a konkrétní postavička uvnitř není před otevřením známa, pokud není na stránce produktu výslovně uvedeno jinak.
💬 Máte další otázky? Kontaktujte nás!
Live chat
Najdete ho v levém dolním rohu webových stránek.
Naše prodejna v Praze
Plastic FantasticMalé náměstí 459/11
110 00 Praha 1 – Staré Město
Česká republika